Démarche qualité
Certification Qualiopi
La certification Qualiopi est un label délivré par un organisme de certification officiel qui garantit la qualité des prestations de formation. Elle est destinée aux organismes de formation qui souhaitent améliorer leur qualité et être reconnus pour leur engagement en faveur de la qualité.
La certification Qualiopi est basée sur un référentiel qualité de 7 critères qualité. Les organismes de formation certifiés Qualiopi sont audités tous les 3 ans sur les éléments suivants :
- Critère 1 : l’information au public : Communiquer sur son offre
- Critère 2 : Objectif et adaptation des prestations : Proposer des formations adaptées aux besoins
- Critère 3 : Accueil, suivi et évaluation du public : Accompagner et suivre les apprenants à chaque étape
- Critère 4 : Adéquations des moyens : Offrir un écosystème favorable à l’apprentissage
- Critère 5 : Qualification du personnel : Former toute l’équipe de l’organisme de formation
- Critère 6 : Investissement dans l’environnement professionnel : S’investir dans son environnement professionnel
- Critère 7 : Appréciations et amélioration continue : Écouter et prendre en compte les avis des apprenants